[vc_row][vc_column][vc_column_text]
REGULAMIN
I INFORMACJE PODSTAWOWE
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.miodbochnia.pl jest prowadzony przez PRZYCHODNIA WETERYNARYJNA IZAVET SKLEP ZOOLOGICZNYÓD! NIP 868 179 34 24, 32-700 BOCHNIA,UL.BRZEŹNICKA11.
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail izabela.pawulska@gmail.com, numerem telefonicznym 602 603 559 i adresem pocztowym BOCHNIA,UL.BRZEŹNICKA11.
Regulamin obowiązuje Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających z usług sklepu internetowego www.miodbochnia.pl
Użyte w Regulaminie wyrażenia mają następujące znaczenie:
4.1. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w sklepie internetowym w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
4.2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodowa.
4.3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług elektronicznych przez sklep internetowy www.wcinaj-miod.pl.
4.4. Towar – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w sklepie internetowym www.miodbochnia.pl, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a sklepem internetowym www.miodbochnia.pl
4.5. Klient – Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupów w sklepie internetowym www.wcinaj-miod.pl.
4.6. Sprzedawca – PRZYCHODNIA WETERYNARYJNA IZAVET SKLEP ZOOLOGICZNYÓD, NIP 868 179 34 24, BOCHNIA,UL.BRZEŹNICKA11.
4.7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny zawierana przez Klienta ze Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego www.miodbochnia.pl
4.8. Zamówienie – składane drogą elektroniczną oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, w którym Klient określa:
– rodzaj zamawianego w sklepie internetowym Towaru,
– ilość zamawianego w sklepie internetowym Towaru,
– sposób wysyłki zamawianego w sklepie internetowym Towaru,
– sposób zapłaty za zamówiony w sklepie internetowym Towar,
– inne istotne informacje dodatkowe dotyczące zamówienia w sklepie internetowym Towarów.
4.9. Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U.2014.0.121 t.j.).
4.10. Usługobiorca – Klient.
4.11. Usługodawca – Sprzedawca.
Do korzystania z usług sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet, z zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową i aktywnego konta poczty elektronicznej.
Usługobiorcy zakazuje się dostarczania treści o charakterze bezpłatnym.
Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu sklepu internetowego www.miodbochnia.pl wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
Prezentowane w sklepie internetowym opisy Towarów stanowią przedmiot praw autorskich właściciela sklepu i podlegają ochronie prawnej. Zakazane jest ich kopiowanie.
Regulamin sklepu internetowego dostępny jest nieodpłatnie na stronie www.miodbochnia.pl, możliwe jest pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
Reklamacje na świadczone przez Usługodawcę usługi, niezwiązane z umową sprzedaży można składać drogą elektroniczną na adres e-mail reklamacja@wcinaj-miod.pl. Do złożonej reklamacji Usługodawca odniesie się najpóźniej w ciągu 14 dni. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy wskazany w treści reklamacji.
Oferta zamieszczona w sklepie internetowym www.miodbochnia.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta, nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
II ZAMÓWIENIA
Sklep internetowy www.miodbochnia.pl prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Umowy sprzedaży pomiędzy sklepem a Klientem zawierane są w języku polskim.
Podmioty zagraniczne zainteresowane ofertą sklepu internetowego www.miodbochnia.pl mogą kontaktować się bezpośrednio z obsługą sklepu na podane w Regulaminie dane kontaktowe.
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę na stronie www.wcinaj-miod.pl.
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności wybranego przez Klienta Towaru i wynosi średnio 72 godziny.
Sprzedawca może dokonać zmiany cen Towarów w dowolnym momencie.
Zamówienie jest realizowane według cen Towarów obowiązujących w momencie składania zamówienia.
Ceny każdego Towaru podane na stronie sklepu internetowego www.miodbochnia.pl są cenami brutto – zawierają podatek VAT.
Ceny, oznaczone jako promocyjne obowiązują do czasu wycofania Towaru z promocji albo do wyczerpania ich zapasów. Decyzję o wycofaniu Towaru z promocji Sprzedawca podaje na stronie sklepu internetowego. O wyczerpaniu zapasów Towarów promocyjnych Sprzedawca zawiadamia Klienta, który złożył na nie zamówienie. Klient może kupić Towar w regularnej cenie lub zrezygnować z zamówienia. O swojej decyzji zobowiązany jest poinformować niezwłocznie Sprzedawcę – mailowo lub telefonicznie.
Zamówienie można składać po rejestracji w sklepie internetowym www.miodbochnia.pl za pośrednictwem konta Klienta.
Zamówienia można składać bez rejestracji w sklepie internetowym www.miodbochnia.pl za pośrednictwem specjalnego formularza zamówienia zamieszczonego na stronie sklepu internetowego.
W zamówieniu Klient podaje swoje imię i nazwisko, adres e-mail i adres dostawy zamówionego Towaru.
W zamówieniu należy podać poprawne dane kontaktowe. Nieprawidłowe dane kontaktowe spowodują wstrzymanie realizacji zamówienia, a w wyjątkowych sytuacjach nawet jego niezrealizowanie.
Do każdego zamówienia Sprzedawca na życzenie Klienta dołącza dowód zakupu.
Klient może dokonać zmiany zamówienia lub je wycofać do momentu wysyłania przesyłki przez Sprzedawcę. O zmianie lub wycofaniu zamówienia Klient informuje Sprzedawcę telefonicznie lub mailowo.
Wybrane zamówienia, które budzą wątpliwości Sprzedawcy, mogą być przez niego potwierdzane mailowo. Brak potwierdzenia zamówienia skutkuje jego odrzuceniem przez Sprzedawcę.
III SPOSÓB WYSYŁKI I FORMY PŁATNOŚCI
Wyboru sposobu płatności za zamówienie dokonuje Klient podczas składania zamówienia.
Za zamówienie możliwa jest zapłata w następujących formach:
– przelew bankowy tradycyjny,
– przelew online.
Sposób dostawy przesyłki wybierany jest przez Klienta podczas składania zamówienia.
Możliwy jest odbiór osobisty Towarów pod adresem BOCHNIA,UL.BRZEŹNICKA11 po wcześniejszym ustaleniu tej formy ze Sprzedawcą.
Możliwa jest wysyłka przesyłki w następujących formach:
– dostawa do wybranego Paczkomatu In Post,
– dostawa przez kuriera.
Cena wysyłki przesyłki jest zmienna i zależy od wagi i rozmiarów przesyłki. Klient jest informowany o kosztach wysyłki na etapie składania zamówienia.
Koszty dostawy ponosi Klient i są one doliczane do kosztów zamówienia.
Brak zapłaty kosztów zamówienia przez Klienta w ciągu 14 dni skutkuje jego anulowaniem.
Przesyłka zostaje przygotowana i wysłana dopiero po zaksięgowaniu wpłaty kosztów zamówienia i dostawy na rachunku Sprzedawcy.
IV ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Klientowi, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Wzór odstąpienia zawiera załącznik nr 1 do Regulaminu.
Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, w odniesieniu do Towarów, dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których opakowanie zostało otwarte, a po jego otwarciu nie można go zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
Zwrot kosztów zamówienia nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Towaru od Klienta. Jeżeli Klient wybrał w czasie dokonywania zakupu sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w sklepie internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
V REKLAMACJE
Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi Towaru wolnego od wad.
Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową sprzedaży, jego wady i uszkodzenia w trakcie dostawy w zakresie określonym przez polskie prawo.
Klient stwierdzając wady w Towarze, może złożyć reklamację.
Składając reklamację, Klient zobowiązany jest do odesłania Towaru wraz z opisem stwierdzonych wad na adres PRZYCHODNIA WETERYNARYJNA IZAVET SKLEP ZOOLOGICZNYÓD, 32-700 BOCHNIA, UL.BRZEŹNICKA11.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania przez Sprzedawcę. Odpowiedź na reklamacje wysyłana jest do klienta na wskazany przez niego adres korespondencyjny lub mailowy.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]